Desde su fundación, Starbucks se ha dedicado a crear no sólo oportunidades, sino igualdad de oportunidades. La marca cree firmemente en poner a las (los) partners en primer lugar e invertir en su éxito y bienestar, y en crear una cultura donde todas (os) sean bienvenidos.

<h3 class="line title xl">4 de Marzo</h3>

Desde su fundación, Starbucks se ha dedicado a crear no sólo oportunidades, sino igualdad de oportunidades. La marca cree firmemente en poner a las (los) partners (colaboradoras, colaboradores) en primer lugar e invertir en su éxito y bienestar, y en crear una cultura donde todas (os) sean bienvenidos.

Las mujeres siempre han sido fundamentales en el viaje del café dentro de Starbucks. Durante el Día Internacional de la Mujer, la marca reconoce su valentía, resiliencia, empatía y pasión con las que, durante más de dos décadas, han viajado, mano a mano, en una travesía de grandes desafíos y aprendizajes, llevando el café de la tierra a las rutinas diarias de las (los) clientes mexicanas (os). Estas son algunas historias de éxito de partners mujeres en la compañía, cómo han cultivado su relación con el café, su vida personal y profesional para impactar positivamente a sus familias, equipos y comunidades.

<h2>Superar los obstáculos en equipo</h2>

 
Vanessa Carreño&nbsp;se unió al equipo de Starbucks hace 16 años. Desde entonces, su crecimiento personal y profesional ha estado marcado por grandes retos que ha afrontado siempre con gran resiliencia. Inició su trayectoria como barista y hoy es gerente de distrito en Azcapotzalco y Estado de México, y dirige un equipo de 13 personas; ha recibido cinco reconocimientos por su excelente desempeño y cree que el trabajo en equipo ha sido fundamental al interior de la organización para superar grandes obstáculos personales. “Me encanta saber que he dejado huella entre mis equipos de trabajo, que sin duda me han alentado a continuar trabajando personalmente para ser una partner que puede aportar valor al resto del equipo”.

Contar con una red de apoyo y el respaldo de otras partners ha sido pieza clave para el desarrollo profesional y personal de un gran número de mujeres en Starbucks. “Saber que no estamos solas, que tenemos una red de apoyo donde se reconocen y nutren nuestras habilidades, es fundamental para el desarrollo conjunto de las mujeres en una organización”, considera&nbsp;Montserrat Zea, gerente de Distrito de Monterrey y Tamaulipas, quién también fue reconocida en 2019 como gerente de Distrito del Año.

Para&nbsp;Mildred Nuñez, una promoción no estaba en el radar cuando le pidieron cubrir una Gerencia de Distrito de forma temporal. Durante sus primeros meses en el cargo quedó embarazada y vivió momentos de incertidumbre por no saber cómo tomarían otras (os) partners la noticia. Hoy, Mildred continúa en su cargo con 12 tiendas bajo supervisión en Cancún, y un equipo conformado en un 75% por mujeres. “Las mujeres somos fuertes, poderosas y creativas, inyectamos un balance natural en el mundo del café, donde hasta hace algunos años no teníamos mayor presencia”. 
En México, la compañía continúa mejorando y fortaleciendo los programas de reclutamiento y capacitación para fomentar un desarrollo personal y profesional igualitario. Estos programas se basan en un criterio de no discriminación que permite a la empresa contratar a las (los) partners más talentosos, sin importar su edad o género. 
Bajo este enfoque, hoy en día el 56% de gerentes de tiendas son mujeres, y de ellas, el 90% han sido promovidas en los últimos dos años. Este 2021, Starbucks lanzará en México nuevas iniciativas enfocadas en el desarrollo de partners mujeres en puestos ejecutivos y gerenciales.

Consuelo Rogel&nbsp;es una de las partners que han sido promovidas en los últimos dos años. Se convirtió en gerente de distrito y ahora tiene 20 tiendas a su cargo. “El crecimiento que he tenido en Starbucks me ha permitido posicionarme como una partner que nutre el desarrollo de los equipos, conocer a mucha gente y ahora, en medio de la pandemia, tener las herramientas para equilibrar a los equipos y aumentar el cuidado de las (los) partners”.

<h4 class="md title">Guardianas del café</h4>

Uno de los objetivos globales de Starbucks es empoderar cada vez a más mujeres, jóvenes y adultas mayores.&nbsp;Estela Rodríguez,&nbsp;de 70 años, comenzó a trabajar como barista hace tres años. Para ella, el empoderamiento no está en el orden jerárquico, sino en mostrar que las mujeres son capaces de cualquier cosa. “El empoderamiento nos ha costado muchos años, las mujeres hemos tenido que demostrar que somos la columna vertebral de las familias y que podemos hacer todo lo que hacen los hombres”.

Como Estela, otras partners ven en las mujeres una gran capacidad de adaptación, resiliencia y pasión por transmitir la cultura del café, y de velar por el crecimiento y desarrollo de sus equipos.&nbsp;Jaqueline Velarde,&nbsp;embajadora de café de Starbucks México, destacó que “en todo momento busco mantener vigentes mis conocimientos y habilidades en temas de café, a la vez de fortalecer la capacidad de adaptación y apoyar al equipo constantemente”.

Para&nbsp;Aranzazú Cazares&nbsp;“convertir la experiencia de nuestros clientes en algo positivo, ha sido uno de los mayores logros profesionales que he tenido. Siempre buscamos un entorno laboral de crecimiento y una auténtica transmisión de cultura por el café”.

Incluso, en medio de la pandemia global por el nuevo coronavirus, para&nbsp;Margarita Falcón,&nbsp;gerente de distrito, trabajar para ser un ejemplo de crecimiento profesional, de empatía y pasión, es indispensable para alentar a otras mujeres a luchar por sus sueños en medio de una coyuntura incierta.

“Gracias a la capacidad que tenemos las mujeres para comunicar nuestras emociones y sentimientos, es que nos hemos convertido en guardianas del café, en portadoras de una gran pasión que transmitimos a través de historias alrededor de la bebida y de nuestra organización”, señaló&nbsp;Blanca Martínez,&nbsp;gerente de distrito en San Luis Potosí y Zacatecas.

“Hemos vivido la pandemia con muchas emociones y momentos de quiebre. A un año, ya estamos adecuadas (os) a esta ‘nueva normalidad’, y el apoyo de la compañía fue clave”, señaló&nbsp;Guadalupe Ibarra,&nbsp;gerente de distrito.

Todos los días Starbucks se propone ser un tipo diferente de compañía que defiende su misión y valores, con el objetivo de brindar un tercer espacio que sea acogedor para todas (os). Starbucks reconoce que la creación de un lugar de trabajo aún más diverso y equitativo significa que aún queda mucho por hacer, la marca está comprometida en tomar más medidas para lograr un cambio tangible y duradero.

Noticias recientes

Mujeres que cultivan la resiliencia

Café Sirena, S. de R.L. de C.V., en Avenida Revolución #1267 piso 21, Col. Alpes, Álvaro Obregón, CDMX, C.P. 01040, te ofrece la promoción: Obtén un 50% de descuento al ordenar una bebida tamaño Grande (400 ml) o Venti (500 ml) en tu primera compra a través de Starbucks Rewards. Vigencia del 22 de abril al 23 de junio de 2024. *Bebidas participantes: preparadas en la Barra de Espresso(calientes y heladas), Frappuccino®, Refreshers®, Shakens y Cold Brew. No aplican Bebidas de temporada ni café del día. Promoción valida solo en bebidas y tamaño participantes. Sujeto a disponibilidad de producto en tienda. La bebida no incluye modificadores, estos se cobrarán a precio de lista. Limitado a una promoción por socio. Se aplicará el descuento del 50% únicamente sobre la bebida de menor precio en el ticket. No acumulable con otras promociones, cupones, descuentos ni beneficios de Starbucks Rewards. Promoción válida únicamente en la primera compra realizada a través de Starbucks Rewards en sólo uno de los siguientes canales: En Tienda física, Pick Up (recoge en tienda), Car Pickup (recoge en tu auto) y Starbucks Rewards Delivery(servicio a domicilio). No aplica en Delivery Agregadores (Uber, Didi, Rappi), tiendas Starbucks Reserve ni aeropuertos Cancún. Válido en tiendas Starbucks Coffee de la República Mexicana que cuenten con disponibilidad y conectividad del sistema Starbucks Rewards. Promoción personal e intransferible para miembros Starbucks Rewards. Todos nuestros precios incluyen IVA. ©2024 Starbucks CoffeeCompany. *Consulta términos y condiciones de Starbucks Rewards en: <a href="https://rewards.starbucks.mx/tos/rewards">https://rewards.starbucks.mx/tos/rewards</a>. Todos los derechos reservados. Precios en MXN. CUIDA EL AGUA.

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Al usar estos mismos vasos reusables, cualquier termo personal o solicitar su bebida en taza al permanecer en tienda, la marca brindará a las y los clientes un descuento de $8 pesos en el producto solicitado.

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Ciudad de México, 18 de abril de 2024. – &nbsp;Starbucks, operada por Alsea en México, conmemora el Día de la Tierra invitando a reducir el uso de desechables, al obsequiar un vaso reusable de edición limitada, con un diseño enfocado en cuidar nuestro entorno. Este 19 de abril, y hasta agotar existencias, en la compra de una bebida caliente, helada o una mezclada Frappuccino® en tamaño Grande o Venti, las y los clientes recibirán un vaso reusable de cortesía. Los vasos son aptos tanto para bebidas frías como calientes, y estará limitado a 5 vasos de cortesía por compra.

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Desde su fundación, Starbucks no ha dejado de implementar diferentes tecnologías, procesos de innovación y acciones para reducir los desechos asociados a su negocio y fomentar el uso eficiente de los recursos. Así surgió una firme convicción de promover el vaso reusable.

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Para fomentar aún más el uso de este tipo de vasos reusables, la marca apostó por diseños y colores que han logrado formar parte de la experiencia cotidiana de las personas que visitan sus tiendas, o que adquieren sus productos de forma virtual.

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No solo eso, Starbucks también realiza acciones que motivan su uso: quienes adquieren una taza o termo en las tiendas, recibe una bebida de cortesía. Además, las personas que soliciten su bebida en estos vasos obtienen un descuento de $8 pesos. Esto aplica también para quienes prefieren utilizar una taza de servicio.

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El compromiso de Starbucks con el planeta

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Starbucks México se ha fijado el compromiso de reducir en un 50% las emisiones de gases de efecto invernadero y a mejorar la eficiencia hídrica en un 50% en sus operaciones directas y en la producción del café para 2030. También se ha comprometido a reducir la cantidad de residuos de tiendas y centros de producción que son enviados a vertederos.

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Otras acciones que ha llevado a cabo la marca a nivel global incluyen la eliminación de popotes de plástico de un solo uso, que fueron retirados de la barra de condimentos en2020, sustituyéndolos por una tapa especialmente diseñada para bebidas frías. Starbucks México entrega popotes biodegradables únicamente cuando las personas los solicitan. Además, las mangas, servilletas y bolsas usadas en tiendas son elaboradas con material 100% reciclado.

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Desde el año pasado, todas las tiendas nuevas de Starbucks en México son construidas bajo el marco Greener Store, un concepto lanzado por primera vez en 2018. Una Greener Store debe cumplir con 25 estándares en ocho áreas de impacto ambiental, incluida la eficiencia energética, gestión del agua y desviación de desechos, verificados por un auditor externo. Estos criterios fueron desarrollados en colaboración con World Wildlife Fund y SCS Global Services. A la fecha, Starbucks ha certificado 6,091 Greener Stores y está en camino de lograr el objetivo de certificar 10,000 Greener Stores en todo el mundo para 2025. En los mercados de todo el mundo, el ahorro de energía y agua, y la desviación de residuos de las Greener Stores contribuyen a avanzar en el objetivo de la compañía de reducir las emisiones de carbono, el consumo de agua y los residuos de vertedero en un 50% para 2030.

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Mantener informados a partners (colaboradoras y colaboradores), además de clientas, clientes y comunidades sobre cómo pueden contribuir a reducir el impacto al medio ambiente, es también uno de los principales objetivos de Starbucks; por lo que en el año 2022 se lanzó el programa educativo de sostenibilidad “<a href="https://historias.starbucks.com/en-es/press/2022/starbucks-global-academy-launches-across-its-latin-america-and-the-caribbean-region/">Mandil Más Verde</a>” en español, impartido a través de Starbucks Global Academy, una plataforma global de aprendizaje abierta que ofrece acceso gratuito a cursos y materiales educativos de clase mundial, diseñados para mejorar el desarrollo profesional y fortalecer a las comunidades.

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“Estamos plenamente conscientes de la urgencia de cuidar los recursos de nuestro planeta para contribuir a que se convierta en un lugar cada vez mejor para todas y todos, por lo que continuaremos invitando a nuestros públicos a que se sumen a esta causa, aprovechando el alcance de la compañía a nivel mundial”, señaló Francisco Tosso, director general de Starbucks México.

Starbucks México obsequia vasos reusables para conmemorar el Día de la Tierra

Ciudad de México, 8 de abril de 2024. – Starbucks México y las principales empresas de intermediación de entrega de alimentos a domicilio del país (DiDi Food, Rappi y Uber Eats) lo vuelven a hacer: se unen durante una semana única de ofertas y lanzamientos especiales, del 8 al 14 de abril.

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Descubre las sorpresas que no te puedes perder a partir de este próximo lunes:

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A través de las diferentes aplicaciones, se encontrarán bebidas seleccionadas a $49. Podrás disfrutar a este precio Caramel Frappuccino®, Caramel Macchiato, Caramel Macchiato Helado, Cookies and cream Frappuccino®, Espresso Americano, Espresso Americano Helado, Flat White, Café Frappuccino, Chocolate caliente, Chocolate helado y Mocha Frappuccino®. Además, panadería seleccionada a $39 y un combo de baguette más Refresher por $99.

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Esta semana también encontrarán tres productos exclusivos a través de delivery: una bolsa reusable de edición limitada color rosa; la bebida Mocha Blanco Shaken Espresso Helado (shots de café Espresso con mocha blanco, mezclado con avena y hielos) y Muffin Caramelo (textura suave y esponjosa, con notas a vainilla).

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“Starbucks donde quieran, cuando quieran y como quieran. Esa es la clave de la experiencia de la marca. Ahora tenemos cuatro opciones de entrega que nos permiten llegar a más clientes y brindarles una experiencia personalizada donde quiera que se encuentren, ya sea en casa, oficina o cualquier lugar de su preferencia. Celebramos que en este propósito nos acompañen DiDi Food, Rappi y Uber Eats”, señaló Bibiana Rosique, directora de mercadotecnia de Starbucks México.

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Adicional a las promociones anteriores, las personas que realicen compras superiores a $150 a través de DiDi Food, recibirán un cupón de $60 pesos, válido para su próximo consumo en la aplicación.

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“En DiDi Food estamos muy orgullosos de poder formar parte de esta gran celebración y momento para los usuarios. Junto con Starbucks, hemos logrado llevar el café y productos favoritos hasta las manos de todos los mexicanos, y en esta semana única lo seguiremos haciendo a través de una experiencia singular en donde podrán obtener las bebidas y los acompañantes perfectos, con los precios más accesibles, en las puertas de sus hogares, oficinas o en donde sea que se encuentren”, compartió Miguel Bordes, Director de Cuentas Clave para DiDi Food en Hispanoamérica. 

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Por otra parte, los usuarios de Rappi y los amantes del café de Starbucks podrán encontrar los 9 diferentes sabores a $49 en el botón de Restaurantes y a través del botón Turbo, el servicio de entregas ultra rápidas de Rappi que lleva tu pedido en sólo 10 minutos o menos. El servicio de Turbo es único en el mercado Latinoaméricano y se distingue por tener un enfoque centrado en la cercanía a los usuarios, la innovación en la logística y la calidad de las entregas. Con esta opción los usuarios de Rappi podrán recibir sus cafés favoritos en sólo 10 minutos.

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“En Rappi nos hemos vuelto un poco ‘locos’ para celebrar esta semana única junto a Starbucks, todos nuestros usuarios PRO pueden realizar una compra por 39 pesos durante esta semana. Además, estamos lanzando el RappiFest Godín, el primer festival digital para Godines, en donde estamos ofreciendo desayunos, cafés y panadería, entre otros, desde 99 pesos. A través de Turbo Restaurantes pueden encontrar sus productos favoritos de Starbucks para que les sean entregados en sólo 10 minutos”, compartió Alejandro de la Concha, Head de Trade Marketing en Rappi.

 
Asimismo, los miembros de Uber One, la única membresía en el mercado mexicano para ir, venir y pedir, tendrán combos exclusivos de sus bebidas y panes favoritos a $79.&nbsp;

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David Mínguez, gerente de comunicación de Uber Eats, explicó: “Nos emociona ser parte de esta celebración única con Starbucks. Esta semana, los usuarios de la app descubrirán promociones y descuentos usando la app de Uber Eats, diseñados especialmente para hacer de cada pedido una experiencia única. Solo necesitarán desearlo, hacer clic y listo, sus productos favoritos estarán en camino, sin importar donde se encuentren”.

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