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Términos y condiciones

TARJETA DE REGALO STARBUCKS

Términos y Condiciones de la Tarjeta de Regalo Starbucks

 

  • La tarjeta de regalo Starbucks se activará en un plazo máximo de 24 horas siguientes a su compra, a lo que el usuario deberá conservar su ticket de compra del establecimiento comercial en el que la haya adquirido.
  • Las denominaciones disponibles para compra de la tarjeta de regalo Starbucks serán de montos fijos de $200.00 y $500.00 pesos Moneda Nacional y de montos variables desde $200.00 hasta $5,000.00 pesos Moneda Nacional.
  • La tarjeta de regalo Starbucks puede ser utilizada como medio de pago en compras realizadas en tiendas Starbucks ubicadas en México y a través de la App Starbucks México y que sean operadas por Café Sirena, S.A. de C.V.
  • Consulta tu saldo en las tiendas participantes Starbucks en México, en nuestra App Starbucks México, en nuestra página web www.starbucks.com.mx y/o directamente al 800 288 08 88.
  • La tarjeta de regalo Starbucks no es una tarjeta de crédito, débito, no es recargable ni canjeable por dinero en efectivo.
  • La tarjeta de regalo Starbucks expira al cumplirse un (1) año a partir de su fecha de compra.
  • Su utilización, robo y/o pérdida es responsabilidad del usuario y poseedor de la misma.
  • Su utilización constituye la aceptación de los presentes términos y condiciones.
  • En caso de realizar una compra que exceda el saldo de la tarjeta de regalo Starbucks, el usuario deberá pagar la diferencia de su pedido con otra forma de pago, ya sea en efectivo, mediante tarjeta de crédito o débito o con algún otro medio de pago aceptado.
  • Queda prohibida su utilización para cualquier otra finalidad distinta a la compra de productos Starbucks en tiendas Starbucks, incluyendo su utilización en campañas publicitarias, programas sociales o cualquier otra.
  • Café Sirena, S.A. de C.V., no asume responsabilidad alguna por el uso no autorizado que se le dé a la tarjeta de regalo Starbucks, por lo que el usuario no podrá reclamar y/o ejercer acción alguna en contra de Café Sirena, S.A. de C.V. y/o en contra de alguna de sus subsidiarias y/o filiales por el uso indebido de ésta, ya sea por parte de usted o de terceros.

Café Sirena, S.A. de C.V. podrá cancelar la tarjeta de regalo Starbucks sin que pueda considerarse alguna responsabilidad en su contra y sin necesidad de dar aviso previo al usuario, en caso de que Café Sirena, S.A. de C.V., detecte que el usuario está haciendo uso incorrecto o indebido de la Tarjeta de Regalo Starbucks, considerándose uso incorrecto usar su saldo para fines ilícitos, incluido pero no limitado a fraude, extorsión, lavado de dinero, financiamiento al terrorismo o delito similar. También se considerará uso indebido el uso contrario a estos Términos y Condiciones.

 

  • REGLAS DE FACTURACIÓN:
    • CLIENTES CORPORATIVOS: La compra de una tarjeta de regalo Starbucks será facturable en la página que más abajo se señala; sin embargo, siempre y cuando la compra de la tarjeta no haya sido facturada,  las compras de productos Starbucks con la tarjeta de regalo Starbucks en las tiendas participantes Starbucks en México podrán ser facturadas por el usuario ingresando la información contenida en su ticket de consumo Starbucks en la página www.starbucks.com.mx
    • CLIENTES NO CORPORATIVOS: La compra de una tarjeta de regalo Starbucks no será facturable; sin embargo, las compras de productos Starbucks con la tarjeta de regalo Starbucks en las tiendas participantes Starbucks en México podrán ser facturadas por el usuario ingresando la información contenida en su ticket de consumo Starbucks en la página www.starbucks.com.mx

 

  • Si tienes algún problema con tu Tarjeta de Regalo Starbucks deberás comunicarte al centro de atención a clientes al 800 288 08 88 o a tuopinion@starbucks.com.mx
  • Café Sirena, S.A. de C.V., se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones de tiempo en tiempo a su entera discreción. Al comprar o usar alguna tarjeta de regalo Starbucks, usted manifiesta su aceptación a estos términos y condiciones.
  • En caso de que alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones sea considerada nula o inválida, o por cualquier causa, no sea exigible, la disposición que no sea exigible será considerada independiente y no afectará la validez ni exigibilidad del resto de las disposiciones.
  • De desear formar parte del Programa Starbucks Rewards podrás registrar tu tarjeta de regalo Starbucks en la página web rewards.starbucks.mx (consulta en dicha misma página términos y condiciones del programa referido) o en la App Starbucks México.